营商环境是市场主体发展的沃土，供水服务是城市运行和民生保障的生命线。近年来，春华水务集团坚持党建引领，把优化供水营商环境作为服务地方发展、保障民生福祉的重要抓手，聚焦企业群众用水急难愁盼，从用水报装、收费管理、线上服务、设施保障、便民惠民等方面持续发力，以“党建红”引领“供水蓝”，用便捷、高效、透明、可靠的供水服务，为全市经济社会发展注入“水动力”。
简化流程减负担，用水报装跑出“加速度”
针对以往用水报装环节多、时限长、材料繁琐等企业办事痛点，春华水务集团在统一部署下，全面梳理供水接入全链条业务，对标先进、优化流程，推动精简环节、压缩时限、优化材料。用水报装环节由7个精简至3个，办理时限压缩至9.5个工作日（含外线工程行政审批时间），申报材料由3项缩减为2项，并推行给水图纸容缺受理，降低企业办事门槛。同时拓展线上线下办理渠道，推行“线上为主、线下兜底”服务模式，企业群众可通过工程建设项目审批平台、春华水务公众号线上申请，也可到政务服务窗口线下办理，真正实现少跑腿、好办事。
规范收费惠企业，落实政策守住“民生底线”
严格落实国家、自治区清理规范供水行业收费相关文件精神，全面梳理整治各类不合理收费项目，坚决执行产权边界外供水接入工程“零收费”政策，取消不合规收费，切实减轻市场主体供水接入资金压力，全力维护企业合法权益，用实实在在的政策红利为企业减负松绑。
服务拓展全覆盖，供水业务实现“一站式”
推动服务范围从用水报装延伸至供水全业务链条，推进微信网上营业厅升级，水费缴纳、账单查询、报装进度查询、发票开具、停水公告等功能全部上线，实现业务一网通办。同步拓宽缴费渠道，微信、支付宝、银行APP、线下营业厅多渠道可选，适配各类用户缴费习惯。
信息公开透明化，保障群众知情“看得见”
依托微信公众号、官网、12345政务热线、现场公告等渠道，及时发布停水区域、时段及原因，方便群众提前安排用水。定期公开水压、水质、供水可靠性等运行数据，主动接受社会监督，让供水服务在阳光下运行。
筑牢硬件强根基，供水保障夯实“硬实力”
围绕提升供水安全稳定水平，扎实推进管网漏损治理、老旧设施升级等重点任务，助力供水管网普查检漏、老旧管网更新改造、到期水表轮换、远传水表推广等工作有序开展，着力治理管网跑冒滴漏，提升管网安全运行水平，提高供水稳定性和计量精准度，为企业生产、群众生活提供安全稳定的供水支撑，不断增强群众用水获得感、安全感。
从“7个环节”到“3个环节”，从“群众跑腿”到“数据跑路”，从“单一服务”到“全链保障”，每一项服务提升都回应着企业群众的期盼。
党旗引领方向，服务温暖民心。春华水务集团将继续以党建为笔、以服务为墨，在优化供水营商环境的答卷上书写更多便企利民新篇章。
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