内蒙古晨报讯(记者 康敏)按照“百姓需要什么、就给提供什么”的服务标准,呼市供排水有限责任公司日前组建成立了客户服务大厅,为报装接水用户提供规范、便捷的“一站式”服务。
呼市供排水启动的“一站式”服务窗口设在呼市供排水管理部门办公区11楼,涉及供排水报装工程、二次供水报装工程、水表安装工程,业务统一集中至该服务大厅办理。从接待用户进行接水申报、组织技术人员现场勘测设计、报转征费窗口进行水费清算、安排水表计量安装、统一协调竣工验收以及客户查询、投诉等方面,窗口工作人员将为市民提供细致、周到、全面的服务。