为进一步提高信访队伍的综合业务素质和处理矛盾、解决问题的能力，11月18日，春华水务集团公司举办第一期信访工作业务培训班，集团各子公司、项目部分管信访工作的领导和信访专员近50人参加了培训。

此次培训邀请呼和浩特市信访局张桂忠教官，结合呼市信访维稳工作的实际案例，就《信访条例》、“一个意见、四个配套制度”、信访应急预案、扎实做好新时期维稳工作、网上信访工作和信访事项受理、办理、复查等内容开展专题学习。

通过学习培训，参学人员普遍反映受益匪浅，对做好公司信访工作，运用法治思维和法治方式化解矛盾纠纷，提升信访工作法治化管理水平具有重要的指导意义和借鉴作用，为公司下一步开展信访工作奠定了坚实基础。