骄阳砺初心，抢修显担当。城市供水是维系民生运转、保障社会平稳运行的基础生命线。连日高温酷暑之下，春华水务集团坚守国企为民初心，以快速响应、昼夜攻坚的应急处置能力高效化解管网渗漏问题，圆满完成民生供水保障任务，近日收到玉泉区接诉即办指挥调度中心发来的感谢信，属地单位对集团高效处置、务实为民的工作作风给予高度认可与赞誉。一封感谢信，既是基层对水务民生服务工作的充分肯定，更是春华水务集团践行国企社会责任、深耕城市民生保障的生动缩影。
险情突发闻令而动，快速响应筑牢民生防线
供水无小事，枝叶总关情。7月15日，玉泉区西顺城街开来中学旁市政供水管网突发渗漏，路面积水大面积漫溢，不仅造成大量水资源流失浪费，还阻碍车辆、行人正常通行，对校园师生出行安全、周边居民日常用水稳定形成多重安全隐患，群众涉水诉求紧急迫切。
民生险情就是冲锋号令，保供稳水即国企责任。在接到属地接诉工单后，春华水务集团运营中心立足城市保供大局，第一时间开展险情综合研判，同步启动供水应急处置全流程机制，统筹调度供水分公司巡检所专业抢修队伍、机械、管材物资火速奔赴故障现场。工作专班主动联动属地街道工作人员，同步开展漏点全域排查、现场安全隐患勘查、快速制定施工方案，多主体协同压缩处置前置时间，以高效统筹能力为管网快速修复、片区及时复水抢占先机，切实把群众急难愁盼放在处置工作首位。
高温鏖战昼夜攻坚，以实干扛起社会责任
盛夏三伏持续高温，地表路面经烈日炙烤灼热难耐，加之城区地下管线铺设年代久、排布错综复杂，渗漏点位隐蔽难寻，漏点探测、路面开挖、管道更换全流程施工难度陡增。面对高温作业环境与紧迫的民生保供需求，春华水务集团一线抢修队伍迎难而上，全体工作人员顶热浪、战酷暑，昼夜坚守施工一线。
各级党组织充分发挥党建引领作用，运营中心督办组、供水分公司巡检一所党员干部冲锋在前、现场驻点统筹，科学划分作业班组，合理调配人力、工程机械与维修物资，标准化有序推进漏点精准定位、破损管道拆除更换、管网水压反复核验、路面恢复清理等系列作业。抢修人员身着工装长时间在高温坑底作业，汗水浸透衣衫、尘土沾满全身，却始终抢抓施工进度连续不间断奋战，以最短工期彻底消除管网渗漏安全隐患，全面恢复片区居民稳定用水与道路正常通行，最大限度降低管网故障对群众生活、校园运转、城市交通带来的不利影响，用满身汗水兑现为民保供承诺。
褒扬为鞭策再启新程，持续夯实城市供水保障根基
本次管网渗漏险情实现高效闭环处置，充分彰显春华水务集团运营中心、供水分公司等各单位闻令即动、务实高效、攻坚克难、心系群众的过硬作风，在督办、巡查、处置等各项工作中有力配合属地基层治理提质增效，实实在在提升辖区群众用水获得感、幸福感、安全感。
一封感谢信，是认可更是沉甸甸的民生责任；一声声群众赞许，是前行动力更是持续鞭策。作为城市民生供水主力军，长期以来，春华水务集团始终锚定民生保供核心使命，坚持以党建引领水务服务提质升级，持续完善 “接诉受理、现场督办、应急抢修、回访闭环” 全链条民生处置机制，将国企履职担当贯穿城市供水运维、管网巡检、应急抢险、便民服务各个环节，全方位守护城市供水安全底线。
下一步，春华水务集团将以此次属地褒扬为全新起点，把群众满意作为服务工作的根本标尺，持续锤炼高温汛期、突发故障下的应急处置专业本领，不断优化管网巡检、快速抢修、诉求响应服务体系。全体水务人将坚守岗位不言苦，民生服务有温度，初心不改、步履不停，持续织密城市供水安全防护网，用心守护千家万户清泉长流，以实干践行国企社会责任，书写城市民生供水保障高质量发展新篇章。
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