为深入学习贯彻习近平法治思想和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实市委、市政府信访工作部署要求，切实提升信访工作法治化水平与源头治理能力，5 月 18 日下午，春华水务集团行政办公室组织开展信访工作专题培训会，集团各单位信访工作人员参训学习。
本次培训紧扣《信访工作条例》核心内容，系统讲解条例出台背景、核心要义与工作原则，帮助参训人员深刻把握新时代信访工作的政治属性与精神实质。培训创新形式、丰富载体，通过生动直观的动画视频，将抽象政策知识通俗化、具象化，让学员听得懂、记得住、用得上。
结合水务行业工作实际，培训重点梳理信访事项受理、办理、答复、督办全流程操作规范，依托真实典型案例深入剖析信访工作特点，细致讲解矛盾源头化解技巧，明确依法受理、规范办理、精准答复的工作标准，有效提升参训人员信访业务实操与矛盾处置能力。
培训强调，《信访工作条例》是新时代信访工作的根本遵循，全体干部职工要提高政治站位，深学悟透条例内涵，树牢法治意识与底线思维，严格规范信访接待、办理、回访全流程工作，不断提升依法处置、源头化解矛盾的能力，用心用情用力解决群众急难愁盼问题。
下一步，春华水务集团将以此次培训为契机，持续推动《信访工作条例》学习贯彻制度化、常态化，健全信访工作长效机制，提升信访事项办理质效与工作规范化、法治化水平，为全市信访工作高质量发展贡献水务力量。
您的位置：
蒙公网安备 15010202150929号