一季度以来,供水分公司坚持党建引领,紧扣用水普查、抄表管理、欠费清缴三大核心任务,深入开展扫街行动、敲门行动及历史欠费清理专项行动,以精准排查、精细管理、精准催收为抓手,推动收费工作提质增效,各项举措有序落地,阶段性成果显著。
“扫街行动”查漏补缺,源头堵住水费流失。
分公司组织各营业所对全市非居民用水户开展拉网式排查,提前部署业务培训,统一普查标准、规范工作流程。逐户核对用户信息、用水性质、水表状态及计量数据,动态更新用户档案,建立健全普查台账。一季度普查工作稳步推进,精准发现并追回漏收水量,同步清理空置户,从源头堵塞管理漏洞。
“敲门行动”攻坚未见表,提升抄收精准度。
针对长期未见表管理难题,分公司对长期未见水表进行分类梳理,建立分级管控清单,实行“一表一档”电子台账管理,明确责任人与抄表时限,推动抄表工作闭环化、精细化。一季度长期未见表用户处置取得积极进展,水表抄见率与数据准确性显著提升,为水费足额计收夯实基础。
欠费清理持续发力,历史陈欠加速回笼。
全面开展历史欠费核查,逐户厘清欠缴原因,实行分类处置、精准催收。对照年度清缴目标,细化分解各阶段欠费回收任务,一季度历史欠费回收工作取得实质性突破,清欠成效明显。
下一步,供水分公司将巩固现有成果,持续加快用水普查进度,深化长期未见表处置成效,加大欠费催收力度,以更实举措、更严标准全面提升收费管理质效,全力以赴确保各项工作任务圆满完成。