春节临近,青城街头巷尾年味渐浓。当千家万户筹备团圆之际,有一群人正默默穿行于城市供水管网的“毛细血管”之间,以“时时放心不下”的责任感,守护着城市供水生命线。春华水务集团供水分公司管网维护四所的干部职工,便是其中一群坚定的守护者。
腊月清晨,所长杨建新正在部署当日巡检任务,强调“春节供水无小事”。话音未落,一阵急促的电话铃声响起——赛马场供电局小区楼前积水、泵房失压,四楼以上居民已停水。险情就是命令,一场与时间赛跑的抢修攻坚战迅即展开。
快速响应 协同作战
接到指令,班长汪德海立即带领于建、齐利平等抢修人员赶赴现场。寒风刺骨,积水成冰,抢修小组迅速关阀止水,同时联系检漏所精准定位漏点、协调抢修机械支援。十分钟内,漏点位置被成功锁定。“必须赶在天黑前修复,绝不能影响居民夜间用水。”汪德海说道。
分头行动 保障不停
就在抢修小组紧张施工的同时,由任立光、李文兵、罗越组成的应急服务小组也在同步运转。他们接到居民关于水表漏水的求助后,立即赶往现场处理。在狭窄空间内,任立光凭借娴熟技艺,几分钟便解决了问题。“能让居民踏实过年,我们再忙也值得。”任立光笑着说。
另一头,罗越始终守在电话旁,耐心接听因抢修停水而焦急咨询的居民来电,细致解释、安抚情绪。“沟通到位,就能赢得理解。”这是他坚持的工作信条。
寒夜坚守 使命必达
历经6小时连续奋战,断裂管道终于修复完成。下午5时,清澈的自来水重新流入居民家中。收拾工具时,队员们的手套已覆满泥冰,脸上却洋溢着欣慰的笑容。
这样的场景,是管网维护四所日常工作的缩影。春节期间,全所人员坚守一线,巡检、抢修、服务“三线并进”,形成了“响应迅速、处置高效、服务暖心”的工作机制。在杨建新带领下,班组全员团结一致,以实际行动诠释着“团结一心、真抓实干”的企业精神。
夜幕降临,城市灯火阑珊。管网维护四所的值守人员仍在梳理次日工作,抢修班组也随时待命。他们深知,供水安全关乎民生福祉,春节保障更须万无一失。
这个腊月,春华水务人用坚守诠释担当,用实干传递温度。他们如管网中一颗颗牢固的“螺丝钉”,默默守护着水润万家的承诺,让汩汩清流伴随这座城市,共迎温暖祥和的新春佳节。