细微之处见真章，贴心服务暖人心。为持续优化营业厅服务环境、提升市民办事体验，营销分公司近期在各营业厅等候区增设自动售货机，精准满足群众在业务办理期间的饮水与补给需求，以务实小举措传递服务大关怀，让等候时光更便捷、更舒心。
走进营业厅，崭新的自动售货机整齐陈列于等候区旁，简约外观与厅内温馨环境相得益彰。售货机内品类丰富，既有瓶装水、碳酸饮料、果汁、茶饮等多种饮品，也备有饼干等方便小食，可满足不同人群的即时所需。设备操作便捷，支持微信、支付宝等常用移动支付方式，市民随手一扫即可快速完成购买，无需离开等候区域，轻松补充能量。
“以前排队办理业务，想喝口水不太方便。现在有了自动售货机，随时能买到水和零食，确实贴心！”刚办完业务的市民称赞道。自动售货机的引入，看似是服务“微更新”，却切实回应了群众在办事过程中的细微需求。这不仅缓解了等候时的琐碎不便，更将营业厅服务从“专注业务办理”延伸至“关照日常需要”，体现出营销分公司“服务至上、用户为先”的服务理念。
此前，营销分公司已推出延时服务、流程优化等一系列便民措施。未来，分公司将继续从细节着手，密切关注用户需求，积极探索更多便民利民的服务新模式，持续提升服务品质，致力打造有温度、有质感的营业厅服务体验，让群众办事更舒心、更省心、更安心。
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