调研期间，春华水务集团运营中心工作人员向代表们系统介绍了企业运营基本情况，包括当前供水规模、水源结构及供水安全保障体系。在运营中心大屏前，代表们通过实时数据界面，直观查看了城区供水压力分布、水质在线监测数据、管网运行调度等关键指标，对数字化手段赋能供水保障的实际成效有了深入认识。

      在重点环节展示中，工作人员围绕三大主题进行了详细汇报。在制水工艺方面，完整演示从原水取水、净化处理到管网输送的全流程，强调“从源头到龙头”的全链条水质管控与保障措施；在设施改造方面，介绍了老旧小区泵房改造进展与供水设施升级成果；在便民服务方面，现场演示了新上线的网上营业厅功能，涵盖多户统管、在线缴费、电子开票、业务进度查询等核心服务。代表们亲身体验了用户报装、报修等全流程办理，对“一网通办”带来的便利给予积极评价。

      本次调研使听证代表对城市供水系统的运营复杂性、技术保障要求与服务提升成果有了更全面的了解，为后续科学论证价格改革方案提供了重要参考。双方还围绕供水成本结构、服务优化方向等议题展开深入交流，进一步凝聚了推进水价改革工作的共识。