入夏以来，我市气温攀升，出现持续性高温天气，为确保夏季用水高峰期各项保障工作落到实处，最大限度满足广大用户用水需求，春华水务集团公司始终以“治水管水”为第一要务，压实责任、提前谋划、持续发力，严格落实各项保障措施，不断强化工作机制，有效筑牢供排水安全屏障。所属各单位广大干部职工围绕中心、服务大局，坚守岗位一线，以全方位举措守护城市供排水“生命线”，全力以赴保障供水安全。

春华水务集团所属客户服务中心

客户服务中心作为公司服务我市获得用水窗口单位，以优化“获得用水”领域的营商环境为目标，按照“过槛即入、先批后审”的原则，最大程度为居民群众和市场主体提供高效、便捷、优质的服务。

1.前置服务。

前置进行现场勘查，出具设计方案及工程预算，待用户办理建设用地规划许可证后可立即进行报装，缩短报装时限。

2.容缺受理。

若用户申报材料中无设计图纸，只要承诺在规定期限内提供，可先行办理，加快办理进度。

3.绿色通道。

委托我公司进行红线内工程施工的项目，可先施工后缴费，确保及时用水。

春华水务集团所属综合保障服务中心

综合保障服务中心以精准的统筹规划为引领，以扎实的保障措施为依托，以专业优质的服务和高效的执行力，为夏季高温高峰期供排水保障提供有力支持。

1.强化车辆保障，为供排水各类作业顺利开展提供稳固支撑。

综合保障服务中心以保障车辆的高效运行为重点，通过增加加油及维修的频次，尽最大努力压缩维修时间，提供及时的油料补给和精心的维修服务，确保车辆在高温环境下始终保持良好运行状态，为供排水各类作业顺利开展提供稳固支撑。

2.筑牢供应防线，保障各类供排水物资及时、充足供应。

综合保障服务中心压实供排水各类物资的供应保障职责，全力为分子公司做好物品采买供应保障工作。深入了解需求，精心组织采购，严格把控质量和数量，确保各类供排水所需物品及时、充足供应，为分子公司的供排水工作提供有力的物资支持，为高温高峰期保障城市供排水贡献力量。

春华水务集团所属各单位广大干部职工不惧夏季高温“烤”验，严格落细落实各项高温高峰保障措施，打好战高温保高峰“组合拳”，用责任和担当全面筑牢城市水安全防线，顺利完成了今年夏季用水高峰期保供任务。